湖南法治报讯（通讯员 周佳晶）为强化全区综治队伍信息化应用能力，加快推动矛盾纠纷化解工作向数字化、智能化高效转型，7月3日下午，衡阳市石鼓区举办湖南省矛盾纠纷多元化解信息系统应用培训会议。区直有关部门及各镇街技术专干参训。

会议详细讲解了矛盾纠纷多元化解信息系统的登录方式、账号创建、纠纷处置、数据汇集和系统管理模块等操作流程，强调了矛盾纠纷录入和办理的规范性。

会议指出，综治中心作为平安建设的“指挥部”、矛盾化解的“主阵地”，省矛调系统的创建和应用既是综治中心信息化建设的具象体现，也是推动“线上‘枫桥经验’”落地生效的具体抓手，做好系统的应用工作是落实上级关于科技赋能基层治理决策部署的必然要求，是破除当前矛盾化解工作瓶颈的现实需要，更是平安建设考核的关键指标，要作为“必答题”抓实抓好。

会议强调，要强化责任落实，保障系统高效运行。各镇街、各有关部门要扛牢案件录入主体责任，主要领导亲自部署协调；明确分管领导或业务股室负责人为系统管理员，靠前指挥；指定综治专干负责完成录入、流转、办结、回访全流程。要严格质量标准，确保信息真实规范。切实严把录入质量关，重点聚焦复杂、跨部门、需督办的案件，确保信息完整准确、要素齐全、附件规范。要聚焦动态跟踪，提升线上流转效能。充分利用系统自动提醒、超时预警、线上督办功能，切实解决线下流转慢、易遗忘、难跟踪问题，让线上流转真正“快”起来、“热”起来，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，全力锻造石鼓综治品牌。

作者：周佳晶

责编：王汝福

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来源：湖南法治报